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L'ERP métier des pros de la bureautique.

Vendez.
Pilotez.
Facturez.
Sans ressaisie.

Le copieur. Le compteur. Le contrat. La facture. Une seule fois.

Pour les pros de la bureautique qui veulent centraliser leurs ventes, leur parc machines, leurs contrats et leur facturation.

100% SaaS
Facturation électronique
Hébergé en France
Support français

Copieurs, contrats, compteurs : encore sur Excel ?

Les revendeurs bureautique qui grandissent ont un point commun : ils ont centralisé leur gestion.

CRM

Déconnecté du parc

Excel

Parc machines jamais à jour

Facturation

Ignore contrats et compteurs

SAV papier

Fiches perdues, rien refacturé

Compta

Triple ressaisie manuelle

Compteurs

Relevés manuels, erreurs, litiges

6 outils cloisonnés

Problocs Bureautique
Un seul référentiel — parc, contrats, compteurs, factures
Zéro oubli — tout part au bon timing, sans intervention
SAV rentable — chaque intervention nourrit la facture
Marge lisible — ce qui rapporte, ce qui coûte, en temps réel
Zéro ressaisie — du prospect au prélèvement bancaire

0 ressaisie. 0 oubli. 100% facturé.

−70%de ressaisies
0litige compteur
100%des contrats facturés
2 moisde mise en route
Le produit

11 modules pour piloter votre activité bureautique.

CRM, parc machines, contrats copies, compteurs, facturation, SAV — un seul logiciel, zéro ressaisie.

CRM
Devis
Parc
Contrats
Compteurs
Facturation
Stocks
SAV
IT
Téléphonie
Portail
Capture — CRM & relances commerciales

CRM & relances commerciales

Fichier prospects, pipeline commercial, relances automatiques et suivi des marges en temps réel.

Tarification

Recevez votre devis personnalisé sous 24h.

Indiquez votre parc machines, nous vous envoyons un devis personnalisé sous 24h. Sans engagement.

Taille de votre parc

750 – 1 500 machines
0 – 250750 – 1 500+ de 2 500

Devis personnalisé sous 24h. Aucun engagement. Aucun spam.

Le process

Vente → Déploiement → Exploitation : le cycle complet du copieur.

Du devis au prélèvement SEPA, chaque étape déclenche automatiquement la suivante. Vous remplissez le devis, Problocs fait le reste — stock, contrats, compteurs, facturation, prélèvements, export. Rien n'est ressaisi, rien ne se perd.

Devis

Tout part du devis. La suite en découle, sans ressaisie.

L'automatisation démarre ici
01 · Vente

Signature client

Le client signe électroniquement. Le dossier se crée tout seul.

02 · Déploiement

Matériel en stock ?

Stock vérifié en temps réel. Disponible ? Réservé. Sinon, commande fournisseur automatique.

En stock — réservation immédiateHors stock — commande fournisseur, puis réception

Installation

Génération de l'intervention d'installation, programmation, compte-rendu IA et signature du bon — tout en un flux.

Facturation finale

Facture générée automatiquement, au financeur ou au client direct.

Début du contrat

Le contrat copies/maintenance démarre automatiquement.

03 · Exploitation
Cycle mensuel automatique

Dépannage

Le client ouvre une demande depuis son portail ou par téléphone
L'intervention est planifiée, assignée au technicien et tracée
Compte-rendu signé sur place — avec photos si nécessaire

Compteurs

Relevé automatique via TAFS, KFS, Arcange, KPAX ou e-mail
Contrôle d'incohérence avant validation
Compteurs prêts pour la facturation récurrente

Réappro toner

Alerte automatique quand le toner passe sous le seuil
En stock : réservation immédiate puis expédition
Hors stock : commande fournisseur, réception, puis expédition

Facturations récurrentes

Problocs génère et envoie automatiquement vos factures récurrentes, chaque mois, sans intervention.

Prélèvements SEPA

Fichier SEPA en un clic. Relances et suivi automatiques.

Export comptable

Vos factures sont exportées vers votre logiciel comptable. Facturation électronique native.

Intégrations

Connecté à vos outils, ouvert sur votre métier.

Relevé compteurs constructeurs, export comptable, facturation électronique — tout est connecté.

Relevés compteurs

Triumph Adler Fleet Manager (TAFM)Kyocera Fleet Services (KFS)Relevés par e-mailsKPAXMPS MonitorArcange

Export comptable

SageEBPCegidQuadratus

Autres

Facturation électroniqueGrenkeBNP Leasing
Exports comptables multi-formats
Relevés de compteurs automatiques
Signature électronique intégrée
Facturation électronique native
Prélèvements SEPA en 1 clic
API ouverte & exports CSV

Envoi et suivi des factures électroniques directement dans Problocs, en partenariat avec

Docoon

Compatible avec d'autres plateformes agréées (PDP).

Édité par

Univers Solutions

Éditeur français de logiciels métiers sur-mesure, basé à Marseille. Nous concevons Problocs avec et pour les professionnels techniques — du technicien indépendant aux groupes multi-métiers.

2000

Année de création

0

Collaborateurs

0+

Logiciels métiers livrés

Posez vos questions

Une question ? Demandez à notre IA.

Assistant Problocs

Posez votre question ou choisissez un sujet ci-dessous.

Ils ont choisi Problocs

Nous étions sur Evatic depuis 8 ans, la migration était notre principale inquiétude. L'équipe Univers Solutions a repris l'intégralité de nos données - clients, contrats, compteurs, historique SAV. En 3 semaines nous étions opérationnels. Le gain de temps est significatif, facilement 2h par jour sur la partie administrative.

Directeur technique, société de copieurs

Migration depuis Evatic

Nous on avait rien du tout avant hein, des fichiers excel partout et des feuilles volantes.. la les compteurs remontent tout seuls, les factures se font depuis les contrats et hop ca part en compta. J'ai recuperé mes vendredi aprem ! et surtout on a plus de prises de tete avec les clients sur les compteurs

Gérante, entreprise de bureautique

Sans logiciel avant

On avait un vrai problème sur le suivi SAV et la gestion des stocks pieces. Depuis la mise en place les techniciens saisissent sur tablette, le stock se met a jour automatiquement et le client reçoit sa facture dans la journée. Ça nous a vraiment simplifié le quotidien.

Responsable SAV, distributeur multimarques

SAV & stocks

Prêt à passer le cap ? Parlons-en.

Tarification personnalisée en 5 minutes, démo live en 30 minutes. Zéro engagement.

On part de votre réalité, on vous montre le cycle complet, vous repartez avec un plan et une estimation.