L'ERP modulaire des métiers techniques
Du devis à la facture.
Un seul logiciel.
Un socle commun (clients, parc, contrats, facturation) et des modules pour votre métier : bureautique, téléphonie, maintenance. Vous activez uniquement ce dont vous avez besoin.
Fini la ressaisie
Une donnée saisie une fois sert jusqu'à la facture.
Chaque contrat facturé
Échéances, révisions et renouvellements appliqués seuls.
Le terrain refacturé
Chaque intervention hors contrat alimente la facture.
Facture électronique
Factures au format Factur-X, générées nativement.
Le coût caché des outils séparés.
Un CRM d'un côté, des tableurs pour le parc, une facturation à part : chaque passage d'un outil à l'autre vous coûte.
Trois saisies pour une même info
Le même client, le même contrat, la même intervention saisis trois fois : CRM, facturation et compta.
Des contrats qui dérivent
Révision oubliée, échéance non anticipée, renouvellement raté : la marge s'érode sans bruit.
Un terrain qui ne rapporte rien
Fiches papier perdues, pièces non tracées, interventions hors contrat jamais refacturées.
Des outils pas prêts pour la facture électronique
Tableurs et logiciels anciens ne savent pas émettre de factures au format électronique.
Une solution par métier, un seul socle.
Choisissez votre activité : chaque solution reprend le socle commun et ajoute les fonctions propres à votre métier.
Bureautique
Revendeurs de copieurs et d'imprimantes, prestataires informatique.
- Parc machines et contrats copies
- Compteurs relevés automatiquement
- Facturation copies, loyers et maintenance
Téléphonie
Opérateurs et revendeurs télécom, intégrateurs de solutions voix.
- Devis avec audit de l'existant
- Lignes, numéros et portabilité
- Consommations (CDR) et hors forfait facturés
GMAO
Climatisation, chauffage, fermetures, ascenseurs, énergies renouvelables.
- Contrats de maintenance et préventif
- Interventions sur tablette
- Rapports et facturation automatiques
Le socle commun à tous les métiers.
Ces fonctions sont incluses quel que soit votre métier. Les modules métier s'y branchent : une donnée saisie une fois alimente toute la chaîne.
01
Gérer
Vos clients, votre parc et vos contrats au même endroit.
CRM & clients
Prospects, clients multi-sites, pipeline commercial et historique des échanges.
Parc & stocks
Équipements par client, site et contrat, stocks au dépôt et dans les véhicules.
Contrats
Contrats récurrents, échéances, révisions et alertes de renouvellement.
Interventions
Planification, rapport sur tablette, photos, pièces et signature du client.
02
Facturer & piloter
Facturation récurrente, chiffres toujours à jour.
Facturation & paiement
Factures récurrentes Factur-X, prélèvement SEPA, paiement en ligne Stripe.
Portail client
Vos clients consultent factures et contrats, et ouvrent leurs demandes en ligne.
Tableaux de bord
Rentabilité par contrat, activité commerciale et alertes en temps réel.
Sécurité & conformité
Hébergement en France, RGPD, exports comptables et traçabilité des actions.
Ils ont choisi PROBLOCS
Revendeurs de copieurs, prestataires informatiques, installateurs et mainteneurs utilisent PROBLOCS au quotidien.
PROBLOCS Bureautique
« Nous étions sur Evatic depuis 8 ans et la migration était notre principale inquiétude. L'équipe Univers Solutions a repris l'intégralité de nos données : clients, contrats, compteurs, historique SAV, sans ressaisie de notre côté. En 3 semaines, nous étions opérationnels. Aujourd'hui, on gagne facilement 2 h par jour sur l'administratif. »
Sébastien R.
Directeur technique, Bureautique
« Avant, on n'avait rien : des fichiers Excel partout et des feuilles volantes… Aujourd'hui, les relevés de compteurs remontent automatiquement et sont facturés directement depuis les contrats, sans aucune ressaisie. Les factures partent ensuite en compta. J'ai récupéré mes vendredis après-midi ! Et surtout, fini les discussions sans fin avec les clients sur les compteurs. »
Marie-Claire D.
Gérante, Bureautique
« On avait un vrai problème sur la gestion des stocks clients : le réappro toner, et aucune visibilité sur les stocks d'avance. Depuis la mise en place de PROBLOCS, je vois d'un coup d'œil toutes les machines à réapprovisionner. Si le toner est en stock, il part directement chez le client ; sinon, la commande fournisseur est générée automatiquement. Ça nous a vraiment simplifié le quotidien. »
Julien M.
Responsable SAV, Bureautique
« On gère plus de 200 sites clients. Avant, chaque technicien avait son propre fichier Excel… Aujourd'hui, tout le parc est centralisé, les tournées sont optimisées et les comptes rendus partent automatiquement. Nos clients les reçoivent en 24 h, contre une semaine auparavant. »
Mohamed B.
DSI, Infogérance
PROBLOCS GMAO
« Mes gars travaillaient sur des bons papier, on perdait la moitié des rapports… Maintenant, ils font tout sur tablette, directement chez le client. Le préventif se planifie tout seul et les factures partent avant même leur retour au dépôt. En moins d'un an, on a doublé nos contrats d'entretien. »
Alexandre P.
Gérant, Climatisation
« Entre les poses, les dépannages et les entretiens, on ne s'y retrouvait plus. Aujourd'hui, chaque porte a sa fiche avec tout son historique d'interventions, et les échéances de maintenance sont planifiées à l'avance. On n'oublie plus aucun préventif. Les clients sont contents, et nous aussi ! »
Nathalie F.
Directrice administrative, Portes sectionnelles
Changer de logiciel, accompagné de bout en bout.
Comptez de 2 semaines à 2 mois de mise en route selon votre taille.
Nous nous occupons de la bascule avec vous.
Reprise de vos données
Clients, parc, contrats et historique repris depuis votre logiciel actuel ou vos fichiers Excel.
Paramétrage métier
Vos contrats, vos processus et vos exports comptables configurés avec vous, module par module.
Formation des équipes
Incluse, sur site ou à distance, avec un interlocuteur unique basé à Marseille.
- Ensuite, une mensualité tout compris :
- Hébergement en France
- Mises à jour
- Support
- Utilisateurs illimités
Un devis selon la taille de vos équipes
La formation de vos équipes est incluse. Reprise de vos données et abonnement mensuel sont chiffrés sur devis, sous 24h.
Étape 1
Formation
Formation de vos équipes sur site ou à distance. Prise en main complète du logiciel, configuration métier.
Incluse
Étape 2
Import de vos données
Récupération et migration de vos données existantes : clients, contrats, parc, historique des interventions.
Sur devis
Étape 3
Abonnement mensuel
Tout compris : modules, mises à jour, hébergement en France, support technique. Adapté à la taille de votre équipe.
Sur devis
Questions fréquentes
Tarifs, migration, hébergement, support : l'essentiel avant de vous lancer.
Vous perdez du temps sur des tâches qui devraient être automatisées ?
En 45 minutes, on vous montre comment PROBLOCS élimine la double saisie, automatise vos relances commerciales et centralise tout, du premier contact à la facture encaissée.