Revendeurs et loueurs de copieurs
Comment ne plus rater les fins de contrat de location ou de leasing de copieurs ?
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En bref
Rattachez chaque dossier de location ou de leasing à la machine et au contrat, avec sa date de fin, puis déclenchez une alerte six mois avant l'échéance. Ce délai laisse le temps d'analyser les volumes réels du client, de préparer une nouvelle offre avec financement et de la faire signer avant que le client ne consulte un concurrent.
- Une fin de contrat non suivie est un client laissé ouvert à la concurrence.
- Six mois avant l'échéance est un délai de référence pour préparer le renouvellement.
- Les volumes réels relevés sur la période servent de base à la nouvelle offre.
Les informations à enregistrer pour chaque contrat
- La machine concernée, son numéro de série et le site d'installation.
- Le type de contrat : vente, location ou financement par un organisme de leasing.
- La date de début, la durée et la date de fin.
- Le loyer et les conditions de sortie prévues au contrat.
- Le contrat copies associé, pour connaître les volumes réels.
Du rappel d'échéance au nouveau contrat
- L'alerte de fin de contrat remonte six mois avant l'échéance.
- Vous analysez l'usage réel : volumes noir et blanc et couleur, interventions SAV, coût de la machine.
- Vous préparez un devis de renouvellement avec ses options de financement (leasing, location).
- Le devis signé crée le nouveau contrat, planifie l'installation et prépare la facturation.
Comment PROBLOCS Bureautique le prend en charge
Dans PROBLOCS, chaque machine est vendue ou louée avec son propre workflow. Les dossiers de financement sont rattachés au contrat et à la machine, avec une alerte six mois avant la fin du leasing. Le devis accepté génère automatiquement le contrat, le planning d'installation et la facturation.
Questions fréquentes
Pourquoi anticiper le renouvellement six mois à l'avance ?
Ce délai permet d'analyser les volumes réels, de préparer une offre avec financement et d'obtenir la signature avant que le client ne lance une consultation.
Le logiciel distingue-t-il la vente et la location de copieurs ?
Oui. Chaque machine peut être vendue ou louée avec son propre workflow, et les contrats de location incluent les échéances et les conditions de sortie.