Revendeurs de copieurs et de solutions télécom
Comment être payé plus vite sur les factures récurrentes de copieurs ?
Mis à jour le
En bref
Mettez un lien de paiement dans chaque facture et faites signer un mandat de prélèvement SEPA dès la signature du devis. Les clients récurrents sont alors prélevés à l'échéance, les autres paient par carte ou virement en un clic, et chaque règlement est rapproché automatiquement de la bonne facture, sans saisie.
- Le mandat SEPA se signe juste après le devis, au moment où le client est le plus engagé.
- Un lien de paiement unique par facture, valable jusqu'au solde.
- Le rapprochement automatique supprime le pointage bancaire facture par facture.
Trois moyens de paiement, un seul lien
Un bouton « Payer en ligne » figure dans l'e-mail d'envoi et dans le PDF de la facture. Le client choisit entre carte bancaire, virement (avec un IBAN dédié) et prélèvement SEPA. Il ne paie que le reste dû, avoirs et règlements déjà reçus déduits, et aucun lien n'est proposé pour une facture déjà réglée.
Le prélèvement SEPA sans fichier bancaire
- Le mandat est signé en ligne, juste après la signature électronique du devis.
- Les factures échues sont prélevées chaque jour, sans export de fichier vers la banque.
- Plusieurs factures d'un même client partent en un seul prélèvement, jusqu'à 20 factures.
- Les numéros de facture apparaissent sur le relevé bancaire du client.
- Les mandats déjà signés avec votre banque sont repris, sans nouvelle signature.
- En cas de rejet, l'administrateur est alerté et la facture redevient payable par lien.
Le rapprochement et la comptabilité
Chaque paiement est enregistré sur la bonne facture, dont le statut passe à « payée » ou « partiellement payée ». Les versements sont suivis (montant brut, frais, net, date d'arrivée en banque) et les écritures sont exportées prêtes à importer dans votre logiciel comptable.
Questions fréquentes
Les données de carte bancaire passent-elles par vos serveurs ?
Non. Le paiement est hébergé par Stripe : aucune donnée de carte ne transite par PROBLOCS ni par vos serveurs.
Peut-on garder l'export SEPA XML classique pour certains clients ?
Oui. Le choix se fait client par client entre prélèvement via Stripe et export SEPA XML, avec un garde-fou contre le double prélèvement.
Ce module est-il disponible pour la téléphonie ?
Oui. Le paiement en ligne et le prélèvement SEPA sont disponibles sur les modules Bureautique, Téléphonie et GMAO.