L'ERP taillé pour le métier télécom
Revendeurs & installateurs télécom
Lignes, forfaits, CDR (relevés de consommation des opérateurs), hors forfait, portabilité… Vous jonglez entre les opérateurs et vos clients. PROBLOCS centralise tout et automatise la refacturation.
Ce qui vous freine aujourd'hui.
Les situations que nous rencontrons le plus souvent chez les entreprises de votre métier.
Les lignes et forfaits de chaque client sont suivis dans des tableurs séparés
La refacturation des hors forfait est manuelle et souvent approximative
Aucune vue d'ensemble du parc télécom par client ou par site
Vos clients n'ont pas accès à leurs factures en libre-service
Ce que PROBLOCS fait pour vous.
Pour chaque difficulté, une fonction concrète, dans le même logiciel que le reste de votre activité.
Parc télécom
Chaque ligne est rattachée à un client, un site et un forfait. Vue consolidée avec numéro, opérateur, engagement et échéance.
CDR & hors forfait
Import automatique des fichiers CDR des opérateurs, calcul des dépassements et refacturation au réel, sans ressaisie.
Facturation récurrente
Abonnements, forfaits et consommations facturés automatiquement chaque mois, avec prélèvement SEPA.
Portail client
Vos clients consultent leurs factures, leurs lignes et leur consommation depuis un espace dédié, sans passer par votre support.
Changer de logiciel, accompagné de bout en bout.
Comptez de 2 semaines à 2 mois de mise en route selon votre taille.
Nous nous occupons de la bascule avec vous.
Reprise de vos données
Clients, lignes, numéros, contrats et historique repris depuis votre outil actuel ou vos fichiers.
Paramétrage métier
Votre catalogue opérateurs, vos sources de CDR et vos règles de tarification configurés avec vous.
Formation des équipes
Incluse, sur site ou à distance, par une équipe marseillaise qui connaît les opérateurs.
- Ensuite, une mensualité tout compris :
- Hébergement en France
- Mises à jour
- Support
- Utilisateurs illimités
Voyons ensemble votre activité.
Démo gratuite de 45 minutes, sur des situations de votre métier. Ou un devis personnalisé sous 24h.